Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij WeightWorld
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag bezorgd. Voor internationale verzendingen binnen Europa hanteren we een levertijd van 2 tot 5 werkdagen.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels. Je kunt een retourlabel aanvragen via ons online retourportaal.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard, Amex), Klarna Achteraf Betalen en PayPal.
Hoe bepaal ik de juiste maat?
Bij elk kledingstuk op onze website vind je een specifieke maattabel. We raden aan om je eigen lichaamsmaten op te meten en deze te vergelijken met de tabel voor de perfecte pasvorm.
Zijn de producten van WeightWorld duurzaam geproduceerd?
Ja, wij streven naar een ethische productieketen. Een groot deel van onze collectie is gemaakt van biologisch katoen of gerecyclede materialen, en we werken uitsluitend met fabrieken die eerlijke arbeidsomstandigheden garanderen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen?
Omdat we bestellingen direct verwerken in ons magazijn, is het wijzigen van een bestelling vaak beperkt mogelijk. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via de chat of telefoon om de mogelijkheden te bespreen.